Зміна вартості тарифів Інтернет
Шановні абоненти! З 1-го грудня 2022 року ми змушені збільшити вартість тарифів Інтернет в багатоповерхових будинках та в приватному секторі.
Подробиці дивіться на сторінці Інтернет багатоповерхiвки та Інтернет приватний сектор.
Тарифікація абонентів з 9 березня 2022р.
8 березня 2022
Шановні абоненти ТОВ "Славтелеком". Розуміємо всю важкість теперешньої обстановки, але ми не можемо надалі надавати послугу Інтернет без оплати, та абонентам з мінусовим балансом.
Нам треба платити за вхідні канали Інтернет, оплачувати електропостачання нашого обладнання на будинках, сплачувати податки та доступ до інфраструктури. Треба платити заробітню плату нашим співробітникам, які обслуговують мережі Інтернет та кабельного ТБ.
Тому, руководством прийнято рішення з 9 березня 2022 року розпочати тарифікацію абонентів Інтернет. Інтернет надалі буде доступний тільки абонентам з оплаченою послугою.
В місті працюють банки, термінали, банкомати, видається заробітня плата та пенсії.
Сплатити послуги можна на центральному офісі ТОВ "Славтелеком", або банківською картою будь-якого банку через електронні системи оплати: EasyPay, City-24 та Приват24.
Інтернет для всіх наших абонентів
27.02.2022.
Шановні абоненти.
Розуміючи всю важкість ситуації в країні, аби хочаб трошки полегшити Ваше життя, прийнято рішення про заморозку списання коштів зі ВСІХ абонентських рахунків та відкриття доступу до мережі Інтернет для абонентів з негативним балансом.
Наші думки з кожним з Вас.
Ваш Славтелеком.

Изменение стоимости SMS сообщений
10 января 2022
Уважаемые абоненты!
С 01.01.2022 Операторы мобильной связи повышают тарифы на рассылку SMS-сообщений по Украине. В связи с этим мы вынуждены пересмотреть свою ценовую политику. Стоимость SMS сообщений будет составлять 50 копеек за одно сообщение.
Как и прежде, при оплате услуги Интернет на полный месяц - рассылка SMS сообщений о балансе БЕСПЛАТНА.
Сверить, изменить или добавить мобильный номер телефона, а также включить или отключить рассылку SMS сообщений можно на сайте "Статистики": stat.slavtel.com
Зміна вартості послуги "Інтернет IP адреса"
23 грудня 2021
Шановні абоненти ТОВ "Славтелеком". У зв'язку із закінченням діапазону вільних IP адрес у світі та зростанням цін на них у світових провайдерів, ми також змушені підняти ціну на послугу "Інтернет IP адреса".
З 1 січня 2022 року вартість послуги становитиме 50 грн. на місяць. З питань замовлення/скасування зовнішньої IP адреси, можна звертатися за телефонами техпідтримки.
Припинення ретрансляції Медіа Групи "Україна"
Шановні абоненти! З 1 вересня 2021р. була припинена ретрансляція телеканалів Медіа Групи "Україна"

Новые санкции
Президент Украины Владимир Зеленский продлил решение СНБО о запрете российских соцсетей и онлайн-сервисов еще на три года.
Запрет российских социальных сетей и интернет-сервисов на Украине продлен до мая 2023 года. Указ Президента України №184/2020, вводящий в силу решение Совета национальной безопасности и обороны (СНБО), продлевающее блокировку, подписал президент страны Владимир Зеленский.
Среди запрещенных властями Украины ресурсов значатся "ВКонтакте", "Одноклассники", сервисы "Яндекса" и Mail.ru, а также продукты компаний Dr.Web, 1C и "Парус".

Где самый дешевый интернет?
Хотя сегодня Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни - не только дома по Wi-Fi, но и в дороге, благодаря мобильным сетям и в тоже время менее 4% людей во всем мире имели доступ к нему двадцать лет назад. В прошлом году глобальное интернет-население достигло 4,5 миллиарда человек, то есть более половины населения мира. Важность интернета для людей даже признана Советом ООН по правам человека, который в 2016 году принял резолюцию, в которой доступ к интернету признается в качестве основного права человека и содержится призыв к государствам-членам бороться с цифровым отчуждением. Но вы когда-нибудь задумывались, сколько интернет стоит в мире или в каких странах наиболее высокоскоростной доступ в интернет? Какая у нас цена интернета по сравнению с миром? Аналитики Picodi.com опросили цены 233 крупнейших поставщиков оптического Интернета в 62 странах мира и ответили на поставленные выше вопросы.

Ускоряйся с новым тарифом 300Мбит
Не хватает скорости интернет соединения? Ускоряйся!
С радостью сообщаем Вам о новом тарифном плане "300Мбит".
Подключение доступно в многоэтажных домах и в частном секторе.
Скорость Интернет в новом тарифном плане составляет 300 Мбит/с.
Стоимость одинаковая для многоэтажек и частного сектора - 300 грн./мес.
Чтобы пользоваться тарифом "300Мбит" нужно иметь роутер с гигабитными портами WAN и LAN.
Возможно Вам понадобится замена кабеля и/или абонентского оборудования.
Заказать тариф можно только по телефонам тех.поддержки (066)-455-90-40 и (095)-41-39-566.

Внимание! Подозрительные лица! Будьте бдительны!
Уважаемые жители города!
В последнее время участились случаи обращений наших абонентов на подозрительных личностей, которые ходят по квартирам и распространяют лживую информацию о фирме "Славтелеком".
В частности, распространяется информация о прекращении работы ООО "Славтелеком", про плохое качество используемых материалов нашей фирмой, про некачественное оборудование и тому подобное.
Были случаи полного отключения нашего оборудования на домах и последующего обхода квартир с предложением сменить провайдера и переключиться на обслуживание в другую фирму.
Заверяем Вас, что "Славтелеком" не только не прекращает работу, а наоборот, постоянно расширяет область покрытия и количество предоставляемых абонентам услуг!
"Славтелеком" имеет лицензии на все предоставляемые услуги, в частности на строительство и обслуживание проводных и оптических сетей доступа, Кабельного Телевидения, Интернет, IPTV!
Мы используем только качественные и сертифицированные материалы и оборудование ведущих мировых брендов! Специалисты "Славтелеком" проходят обучение в различных учебных центрах, конференциях и технических форумах!
Граждане, будьте бдительны! Не поддавайтесь на обман!
В случае обнаружения таких подозрительных лиц, обращайтесь в правоохранительные органы по телефону 102 или в круглосуточную службу техподдержки "Славтелеком" 095-41-39-566 и 066-455-90-40!
Оплата Интернет через терминалы EasyPay
Ошибочные квитанции оплаты Интернет
Ошибочно оплаченные услуги Интернет исправляются в течении пяти рабочих дней при наличии оригинала квитанции оплаты и написанного заявления об исправлении на имя директора.

Блокировка Сайтов
Уважаемые абоненты ООО "Славтелеком"!
14 мая 2018 года Президент Украины Петр Порошенко Указом №126/2018 ввел в действие решение СНБО от 2 мая о применении санкций против ряда юр- и физлиц, который в частности, обязует Интернет-провайдеров сроком на три года запретить предоставление услуг по доступу пользователям сети Интернет к ресурсам/сервисам:
Оплата Кабельного ТВ ТОЛЬКО через ПриватБанк
20 февраля 2018
Уважаемые абоненты ООО "Славтелеком"!
Сообщаем Вам о новой возможности оплаты услуг кабельного телевидения через терминалы ПриватБанка, систему быстрой оплаты Приват и систему Приват24.
Для оплаты нужно знать номер Лицевого Счета КТВ. Он печатается в квитанции оплаты Кабельного ТВ.
Лицевой Счет услуг "Кабельного ТВ" и "Интернет" РАЗНЫЕ !!!
SMS-Информирование
10 октября 2017
Уважаемые абоненты!
В этом месяце включена новая услуга по рассылке SMS сообщений о балансе абонентов.
Когда на счету абонента заканчиваются деньги на балансе Интернет, система автоматически рассылает сообщения на зарегистрированный мобильный телефон абонента.
Отправка SMS будет бесплатной при оплате услуги Интернет за месяц одним платежом. В противном случае, со счёта абонента будет сниматься 25 копеек за каждое сообщение о балансе.
Сверить, изменить или добавить мобильный номер телефона, а также включить или отключить рассылку SMS сообщений можно на сайте "Статистики": stat.slavtel.com
Три дня в Кредит
10 октября 2017
Уважаемые абоненты!
В этом месяце мы добавили новую услугу: "Три дня в Кредит" для всех абонентов Интернет.
Если на Вашем балансе закончились деньги, можно один раз в месяц активировать эту услугу. На протяжении этих трёх дней абонплата за Интернет будет списываться с Вашего баланса "в минус".
После активации кредита Вам даётся три дня на оплату услуг Интернет. При погашении кредита во время кредитная история абонента остаётся "положительной" и через месяц снова можно будет воспользоваться этой услугой. Если оплата в течении трёх дней не поступает на лицевой счёт абонента, Интернет отключается и кредиты в будущем выдаваться не будут.
Активировать услугу "Три дня в Кредит" можно на сайте "Статистики": stat.slavtel.com
Продажа IPTV приставок
28 сентября 2017
Уважаемые абоненты!
У Вас появилась возможность приобрести IPTV приставку, настроенную на прием цифровых телеканалов Cлавтелеком IPTV.
Заказать приставку можно по телефонам: (095) 41-39-566, (066) 455-90-40.
Подробности на сайте iptv.slavtel.com
Блокировка Российских Сайтов
16 мая 2017
Уважаемые абоненты ООО "Славтелеком"!
15 мая 2017 года Президент Украины Петр Порошенко Указом №133/2017 ввел в действие решение СНБО от 28 апреля о применении санкций против ряда юр- и физлиц, который в частности, обязует Интернет-провайдеров сроком на три года запретить предоставление услуг по доступу пользователям сети Интернет к ресурсам/сервисам:
ВКонтакте (vk.com)
Одноклассники (ok.ru)
Mail.ru (mail.ru)
Яндекс (yandex.ru и yandex.ua)
Доктор Веб (drweb.ru)
Лаборатория Касперского (kaspersky.ru)
Авто.ру (auto.ru)
Кинопоиск (kinopoisk.ru)
По всем вопросам блокировки обращайтесь по телефону: (044) 255-73-33.
Внимание - ГРОЗЫ!
14 мая 2016
Напоминаем всем нашим абонентам:
ПРИ ГРОЗЕ И МОЛНИЯХ НЕОБХОДИМО ОТКЛЮЧАТЬ СЕТЕВОЙ КАБЕЛЬ ИЗ КОМПЬЮТЕРА ИЛИ ДРУГИХ СЕТЕВЫХ УСТРОЙСТВ, ОТКЛЮЧАТЬ ТЕЛЕВИЗИОННЫЙ КАБЕЛЬ ИЗ ТЕЛЕВИЗОРА И ОТКЛЮЧАТЬ КОМПЬЮТЕР И ТЕЛЕВИЗОР ОТ ЭЛЕКТРОСЕТИ.
Если Вы надолго отлучаетесь или уезжаете - отключайте сетевой кабель из компьютера или сетевых устройств.
ООО «Славтелеком» не несет ответственности за сгоревшие сетевые карты, компьютеры, роутеры и телевизоры!